Refusionspolitik
Retur- og Refusionspolitik | Candy Vordingborg
Returret
På grund af varernes natur (fødevarer) tilbyder vi som udgangspunkt ikke returret på slik, drikkevarer eller andre fødevarer.
Returnering accepteres kun, hvis varen:
-
er leveret forkert, eller
-
er beskadiget ved modtagelsen.
Kontakt os straks, hvis dette er tilfældet, senest 24 timer efter modtagelsen, så vi kan finde en løsning.
Kontakt:
E-mail: candyvordingborg45@gmail.com
Telefon: +45 61 47 60 57
Skader og problemer
Kontrollér din ordre ved modtagelsen. Hvis varen er defekt, beskadiget eller forkert, bedes du kontakte os med det samme, så vi kan arrangere erstatning eller refusion.
Varer, der ikke kan returneres
Vi kan ikke acceptere returnering af:
-
Slik og drikkevarer
-
Udsalgsvarer
-
Gavekort
EU-fortrydelsesret (4 dage)
Da vi sælger fødevarer, gælder fortrydelsesretten ikke, når varen leveres forseglet og forseglingen er brudt, jf. EU-lovgivning.
Refusion
Hvis en reklamation godkendes (forkert eller beskadiget vare), refunderes beløbet via den oprindelige betalingsmetode inden for 10 arbejdsdage.
Bemærk, at det kan tage lidt længere tid, før pengene vises på dit bank- eller kreditkort.